NPの請求書送付先メールアドレスの設定(5-1)

食材の発注サイトの登録メールアドレスと同一になります

 

✅全てのお客様が対象

エスカレ先:WEサポート


NPの請求書を送付するケースは2パターン
  • 月額利用料の請求書
    • 月額利用料のプランを利用されている方のみ対象
      • 店舗数が少ないため、ヒアリングする時は食材発注費の請求書で相違ないか?と確認
      • 月額利用料の請求書であった場合、変更希望メールアドレスを確認してエスカレ
    • 複数メールアドレスへの請求書送付はシステム上不可
  • 食材発注費の請求書
    • 食材発注費の請求書だった場合、下記参照
      • 複数メールアドレスへの請求書送付
        • システム上不可
      • 請求書送付先メールアドレスの変更
        • 食材の発注サイトのメールアドレスと共に変更なら可能
          • その場合、ログインメールアドレス・注文確認メールの送付先が変更になります
          • 変更希望メールアドレスを確認してエスカレ
        • 食材の発注サイトのメールアドレスは変更したくないという場合、変更不可


※NPの登録情報は注文が入る度に注文時の情報に更新されます。
そのため、発注サイトの登録メールアドレスを再度変更する事があったら、NPの請求書の送付先メールアドレスもまた変更されます。